Le point de vente (POS) est un autre nom pour les caisses enregistreuses où vous payez vos achats. Il peut s’agir d’un supermarché ou d’une autoroute, ou de tout lieu physique où l’argent est échangé au comptoir contre des biens de consommation. Mais l’époque où l’on utilisait le gingembre et le calcul mental pour les transactions en espèces est révolue. La technologie POS a révolutionné le consumérisme dans le monde entier. Si vous avez des systèmes de point de vente dans votre point de vente, le calcul électronique, la facturation automatique, les transactions par carte de crédit et l’enregistrement précis de toutes les activités quotidiennes sont à portée de clic. POS est conçu pour rationaliser les processus de vente et accroître l’efficacité au point de vente. La marge d’erreur dans la gestion des comptes et du personnel est bien moindre par rapport à la gestion manuelle des points de vente, car les informations sont stockées et accessibles par voie électronique.
La technologie POS a été développée pour la première fois en 1974 pour les États-Unis et le Canada en tant que lecteurs de codes à barres et caisses enregistreuses électroniques pour le code universel de produit (UPC); Il visait à accélérer le processus de paiement dans une transaction commerciale. Mais ils sont maintenant devenus des systèmes informatiques tout à fait standard qui gardent une trace des dossiers des clients, des magasins et des informations sur les produits dans un point de vente ou de service. Ce qui a d’abord servi de calculatrice avancée est maintenant apparu dans le monde entier comme un moyen de gestion à distance transparente des procédures commerciales. Avec l’avènement de la technologie sans fil, le point de vente est allé encore plus loin avec des systèmes de point de vente portables qui mettent les informations à portée de main.
De nombreux fabricants et revendeurs proposent une technologie de point de vente prête à l’emploi avec du matériel, des logiciels et des équipements adaptés aux besoins spécifiques des différents utilisateurs. Il comprend des moniteurs, des terminaux informatiques, des scanners, des imprimantes et des coffres-forts, ainsi que des CD-ROM de logiciels d’installation facile. Les exigences informatiques de base pour un système de point de vente de base sont Windows, UNIX ou Linux, selon le type de logiciel utilisé pour les activités de point de vente. Grâce au système de point de vente, la collecte de renseignements commerciaux devient beaucoup plus rapide, les marges bénéficiaires sont correctement planifiées et l’efficacité des ventes augmente.